Politique de confidentialité – NG Garden

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour NG Garden. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), nous vous informons sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site www.ng-garden.be.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site et nos formulaires, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Localisation (commune / ville)
Informations liées à votre projet de jardin

Ces données sont collectées uniquement via le formulaire de contact et les outils de suivi (ex. call tracking).

Finalité du traitement des données

Les données recueillies par NG Garden sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de devis ou de contact
Établir une relation commerciale
Améliorer nos services et notre communication
Assurer le suivi client

Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi commercial, sans excéder 3 ans après le dernier contact.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion) dans le strict respect de la réglementation.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes.
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : info@ng-garden.be

Cookies et statistiques

Notre site peut utiliser des cookies et outils de mesure d’audience pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser ces cookies.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
info@ng-garden.be